Número 80/Tema de portada

“Hay opciones de crecimiento en el ramo de hogar”

vicente-planificacion-y-expansionPor Vicente Rico Albert. Dir. Planificación y Expansión Unión Alcoyana Seguros

¿Qué cartera de productos de Hogar y Comunidades ofrece Unión Alcoyana Seguros?
Unión Alcoyana Seguros ofrece una cartera de productos sumamente flexibles y personalizables, partiendo de un producto básico con capitales y coberturas básicas (incendio, daños por agua, daños eléctricos, fenómenos meteorológicos, etc…) y teniendo la posibilidad de ampliar el producto con capitales y garantías opcionales que hacen de estos productos casi individuales.

¿Entienden que hay margen de crecimiento en el ramo?
Si, pensamos que existen oportunidades de crecimiento en el ramo, tanto por el volumen de viviendas y comunidades no aseguradas, como por el desarrollo en sí.

¿Qué nuevas garantías está introduciendo Unión Alcoyana Seguros en sus pólizas de Hogar?
En Comunidades hemos introducido: Robo continente, reclamación de impagos de gastos, bricomunidad, control de plagas.
Por lo que respecta a Hogar, Bricohogar, reparación de electrodomésticos, r.c. perros peligrosos, daños y robo de tablets y smartphones. Además damos la posibilidad de ampliar los capitales asegurados para determinadas garantías como robo dinero en efectivo, árboles y muebles de jardín, bienes en trasteros, etc…
¿Qué estrategias de comercialización aplica la compañía?
Unión Alcoyana Seguros defiende la figura del Mediador como mejor prescriptor para el cliente del seguro a realizar, es por ello que nos enfocamos a facilitarle a éste al máximo todo el proceso de venta.

Más allá de la obligación legal, ¿hay conciencia entre de la necesidad de asegurar el riesgo del hogar?
Sí que existe cada vez una mayor conciencia en asegurar sus hogares, tanto por los daños que se puedan causar a terceros, como por mantener el patrimonio propio.

¿Cuáles son las incidencias más habituales con que se encuentran en Unión Alcoyana Seguros?
Normalmente relacionadas con la prestación del servicio al asegurado.

¿Se detecta mucho fraude en este ramo?
Normalmente los fraudes en estos ramos vienen más por una inadecuada valoración de las consecuencias del siniestro que por la inexistencia de éste.

¿Cuál es la tendencia en el ámbito de Comunidades?
Existe una tendencia cada vez mayor a la suscripción de este tipo de pólizas a través de mediadores especializados en asociación con administradores o profesionales de este sector.

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