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La innovación tecnológica y la formación marcan el futuro de la mediación

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‘Tecnología e innovación, la ventana al futuro’, bajo este lema se iniciaba hoy la XV edición del Fórum CECAS en el marco inmejorable de la ciudad de San Sebastián. Más de 100 asistentes se dieron cita en una jornada de reflexión y análisis sobre las tendencias actuales y las que marcarán el futuro del sector.

La jornada empezó con la bienvenida del presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Guipúzcoa, Iñaki Durán, quién agradecía la confianza de CECAS para organizar este Fórum en la ciudad de San Sebastián, y aseguraba que ‘éste era el broche de oro’ a todo el trabajo realizado en su mandato, que finaliza este 2016.

El presidente del CECAS, José Luis Mañero, apuntó en su discurso inaugural la importancia de la formación como uno de los pilares fundamentales del día a día de los mediadores. Tras ocho años a la cabeza del Centro de Estudios del Consejo General, Mañero también se despidió de la presidencia del CECAS repasando la gran evolución que se ha llevado a cabo en estos años y que ha convertido a la institución en un centro de referencia con ‘una estrategia real para las empresas de mediación’, gracias al desarrollo de proyectos innovadores y tecnológicos.

De igual forma, destacó la importancia del Fórum CECAS como espacio de debate y análisis de temas de actualidad y con gran relevancia en el futuro del sector, ‘conocimiento imprescindible para avanzar y adaptarse a los cambios’, declaró.

Bloques temáticos: Investigación médica y nuevas tecnologías en el ramo de autos
El turno de las ponencias, estructurado en dos grandes bloques, empezó poniendo el foco en la innovación en el ámbito de la salud. El ponente Climent Casals, médico especialista en Microbiología Clínica e investigador de la Universidad de Oxford, expuso las últimas tendencias en investigación médica centradas en prevenir las enfermedades y no solo remediarlas. Punto clave para el sector asegurador, ya que ello puede condicionar y corregir los hábitos de las personas en todos sus ámbitos, incluso ante la valoración y contratación de sus pólizas de salud. A la ponencia magistral, le siguió un debate liderado por el presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Bizkaia, Juan Carlos Echevarría, y que contó con la participación del doctor Climent Casals; Ángel Lafuente, perito Médico de seguros; Moisés Núñez, mediador de seguros, y José Antonio García, responsable de la Red Exclusiva de DKV Seguros. Todos ellos conversaron sobre la afectación de las nuevas líneas estratégicas de investigación en el ámbito de la salud y la evolución que experimentarán los pólizas de seguros en base a ellas.

El ramo de Autos fue el siguiente protagonista. La ponencia del subdirector general de Centro Zaragoza, Juan Luis de Miguel, abordó ‘Cómo la tecnología cambiará el ramo de autos’, apuntando a los avances tecnológicos que se están aplicando en la conducción y partiendo de la premisa que estos cambios cada vez dejarán más a los conductores en un segundo plano y el sector asegurador deberá afrontar las preguntas sobre la responsabilidad en los siniestros.
A continuación, la mesa de debate compuesta por el mismo Juan Luis de Miguel, Iñaki Eguiara, responsable del área de Ingeniería de la Dirección de Tráfico del Departamento de Seguridad del Gobierno Vasco, e Imanol Iparraguirre e Iñaki Durán, en calidad de mediadores, y moderada por el presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Álava, Jorge Azcárraga, conversó sobre estos avances desde el punto de vista del profesional de seguros.

Entrega del Premio Piniés
Cerró la jornada matutina la entrega del Premios Piniés, que reconoce el trabajo de los mejores alumnos del Curso Superior de Seguros 2014-2015. El premio de este año lo recogió María Dolores Fernández, alumna del Colegio de Badajoz, y los accésits recayeron en José Alberto Blanco, alumno del Colegio de Pontevedra y Juan José Tomás, alumno del Colegio de Madrid. En la misma ceremonia de entrega, el director del CECAS, Jordi Parrilla, destacó la evolución profesional de los alumnos premiados en las pasadas ediciones e hizo un llamamiento a los alumnos actuales para que sigan vinculados al sector y a las instituciones que han hecho posible su formación.

Evaluación y presentación del PEM e Inkrementa3
En la jornada de tarde, los proyectos pioneros del Centro de Negocios del Seguro y el Centro de Estudios, el Plan Estratégico de la Mediación e Inkrementa3, recibieron toda la atención de los asistentes. La directora sector seguros Capgemini Consulting, Leanny Pizzolante, expuso las conclusiones extraídas tras 3 años de implementación del Plan Estratégico de la Mediación, destacando la gran acogida del proyecto por parte de los mediadores profesionales y su flexibilidad para adecuarse a las necesidades empresariales de cada uno.

El director del CECAS, Jordi Parrilla, y el responsable de proyectos del CECAS, Claudio Aro, introdujeron el proyecto Inkrementa3, cuyo objetivo es multiplicar por tres la ratio de ventas de pólizas de seguros de los mediadores, y dieron paso a la segunda sesión del proyecto. Ésta corrió a cargo de Enrique Bonilla, socio director de Karysma Network, y fue retransmitida en abierto por el canal de Youtube del CECAS con la voluntad de acercar el mensaje a toda la mediación.

Acto de clausura
Con un mensaje inspiracional y basado en el ‘Espíritu de Remontada’, el medallista olímpico y abogado, José Luis Llorente, puso en valor la voluntad de superación y su aplicación no sólo en ámbitos como el deporte sino también en el profesional.

Por último, el presidente del CECAS, José Luis Mañero, expuso las conclusiones de la jornada, y el presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, José María Campabadal, cerró el XV Fórum CECAS valorando la importancia del encuentro a los largo de estos años, destacando su madurez, su evolución y capacidad de adaptación, de acercar temas colaterales a la mediación, así como la importancia de la rotación en la celebración del encuentro, lo que permite, aseguró ‘acercar la institución a todos los colegios de España’.

Con gran orgullo, Campabadal presentó además los 4 pilares que diferencian el Consejo General de otras organizaciones vinculadas a la mediación. Explicó que es una corporación de derecho público, donde se integran agentes y corredores, siendo la única institución transversal, además tiene presencia nacional e internacional destacada y dispone de un Centro de Estudios propio ‘por lo que estamos hoy aquí y nos hace más fuertes, más reconocidos y más solventes’.

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